İptal ve İade Şartları

Abonelik Modeli

KolayPR abonelikleri aylık dönemler halinde yenilenir. Seçtiğiniz paket tipi ne olursa olsun ödeme her ay kartınızdan tahsil edilir; toplu peşin ödeme yapılmaz. Abonelik, dönem sonunda otomatik olarak yenilenir.

İptal Politikası

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi profil sayfanızdan veya hello@kolaypr.com adresine e-posta göndererek yapılabilir.

İptal ettiğinizde mevcut dönem sonunda aboneliğiniz kapanır ve bir sonraki dönem için tahsilat yapılmaz. Kalan dönem boyunca hizmetlerimize erişiminiz devam eder.

Taahhütlü planlarda da aynı kural geçerlidir: istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, ceza veya ek ücret uygulanmaz. Taahhüt etiketi yalnızca iskonto gerekçesini açıklar; hukuki bir yükümlülük değildir.

İade Politikası

KolayPR dijital bir hizmet servisidir. Ödenen aylık tutarlar iade edilmez. Hizmet erişimini kullanmaya başladıktan sonra (bülten oluşturma, AI asistanı kullanımı) o döneme ait ücret iade kapsamı dışındadır. Teknik bir sorun veya hizmet kesintisi nedeniyle yaşanan mağduriyetler için hello@kolaypr.com adresinden destek alabilirsiniz.

Teslimat Politikası

Abonelik ödemeleri onaylandıktan itibaren en geç iki saat içerisinde kullanıcı panelinde aktif hale getirilir ve dijital olarak teslim edilir.

İletişim

hello@kolaypr.com | +90 530 172 5722